Florida Condos

À l'attention des clients de Vacances Air Canada, dans les 2 semaines suivant votre départ, Vacances Air Canada vous transmettra un lien pour l'enregistrement en ligne. Une fois le lien renseigné, Global Homes vous fournira les informations relatives à l'enregistrement de votre séjour.

Les clients séjournant au Windsor Hills Resort et au Windsor Palms Resort s'enregistreront et récupéreront leurs clés au bureau du GMSI situé à l'adresse suivante : 12601 Avalon Road, Winter Garden, FL 34787.

L'enregistrement s'effectue à tout moment après 16 h le jour de votre arrivée. Pour les arrivées en dehors des heures d'ouverture, les clés peuvent être récupérées dans le coffre-fort situé à la porte d'entrée du bureau. Entrez le code 2323*, puis appuyez sur le bouton représentant une touche. Le départ est à 10 h.

POUR LES CLIENTS DE WINDSOR HILLS
Des vignettes seront fournies aux clients lors de leur enregistrement. Ces vignettes doivent être présentées au gardien de sécurité pour accéder au complexe. Une feuille par groupe de quatre, par maison (ou par voiture, par maison) sera fournie lors de l’enregistrement. Inscription, dépôt de garantie et frais de protection de la propriété : Tous les clients doivent s’inscrire auprès de Global avant midi le jour suivant leur arrivée ou ils pourraient être soumis à un verrouillage. Votre réservation comprend les frais de protection des biens prépayés. Ces frais correspondent à une assurance couvrant jusqu’à 1 500 $ de dommages accidentels ou involontaires. Veuillez noter que les dommages intentionnels ou la négligence grave sont de la responsabilité du client et ne sont pas couverts par cette assurance. Un numéro de carte de crédit doit être donné au moment de l’enregistrement à titre de dépôt de garantie. Cette carte de crédit sera débitée si des articles sont volés ou endommagés intentionnellement dans la propriété louée. La propriété doit rester raisonnablement propre. Si la propriété n’est pas laissée dans un état convenable, il peut être nécessaire de débiter la carte de crédit pour couvrir les frais de nettoyage supplémentaires.

Ces frais sont sujets à modification et sont payés sur place.

• Chauffage de la piscine - 30 $ par jour plus taxes
• Chauffage de la pataugeoire - 20 $ par jour plus taxes
• Grill barbecue - 75 $ par semaine + taxes (10 $ par supplément)
• Réservoir de propane - 50 $ par semaine + taxes (7 $ par jour supplémentaire)
• Brûleurs XL (4 brûleurs) - 95 $ par semaine plus taxes (14 $ chacun supplémentaire)
• Berceau Pac N Play - 55 $ par semaine + taxes (8 $ par supplément)
• Grand berceau - 75 $ par semaine + taxes (à installer dans la chambre principale) 10 $ par lit supplémentaire
• Chaise haute - 53 $ par semaine + taxes (7 $ par supplément)
• Lit d'appoint - 95 $ par semaine + taxes (14 $ + taxes par jour supplémentaire)
• Barrières de lit - 35 $ par semaine + taxes (5 $ + taxes chaque jour supplémentaire)
• Poussette pour un - 60 $ par semaine + taxes (9 $ par poussette supplémentaire)
• Poussette pour deux - 75 $ par semaine + taxes (10 $ chacune supplémentaire)
• Poussette Jogger pour un - 72 $ par semaine + taxes (10 $ chacune supplémentaire)
• Réfrigérateur - 165 $ par semaine + taxes (26 $ + taxes chaque jour supplémentaire)
• Frais pour animaux de compagnie : 3 chambres = 100 $ par semaine + taxes, (*Non remboursable | Cela inclurait le nettoyage à la vapeur des tapis, les tissus d'ameublement et le nettoyage à sec de la literie si nécessaire)

Les articles de location non commandés à l'avance seront facturés 15 $ supplémentaires pour la livraison et ne peuvent être garantis pour une livraison le jour même. La livraison se fera dans les 24 heures pendant les heures de bureau et dans les 48 heures les fins de semaine et les jours fériés. Tous les articles sont soumis à disponibilité. Tous les prix sont sujets à modification.

À partir de maintenant, tous les clients du Windsor Hills qui souhaitent profiter des installations du pavillon, dont la piscine, la baignoire à remous et le parc aquatique AquaVenture de Sir Windsor, devront porter un bracelet obtenu à la réception. 
La réception du Windsor Hill donnera des bracelets en fonction du nombre de chambres réservées : pour 3 chambres, les clients recevront jusqu’à 8 bracelets. S’ils ont besoin de plus de bracelets, chacun d’entre eux sera à 10 $.

Les heures de bureau principales sont de 9 h à 17 h du lundi au vendredi, sauf les jours fériés. Les clients de l'hôtel peuvent contacter Global Vacation Rentals pendant les heures d'ouverture au 407 387-3030. Les messages laissés en dehors des heures d'ouverture seront retournés le jour ouvrable suivant.

Tout client ayant besoin d'une assistance immédiate en dehors des heures d'ouverture peut appeler le 407 387-3030 et choisir l'option 9 dans le menu principal. Cette ligne est réservée à l'assistance d'urgence en dehors des heures de bureau et des frais seront facturés aux clients pour une utilisation non urgente.